一、岗位职责：
1、受理各种不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理。
3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息，做好预定准备工作。
4、为客人办理入住登记手续，安排房间，办理换房、续住等手续、
5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。
二、岗位要求：
1、为人诚信、可靠，身体健康，具备较高的纪律性、责任心；
2、工作认真细致、严谨，并具有较强的判断力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力；
3、中专及以上学历，熟悉电脑操作，能使用基本办公软件；
4、能适应上夜班。
三、福利:
1. 免费提供食、宿（外地员工）；宿舍为大学式公寓4人间，配有空调、宽带(WIFI)、独立卫生间；
2. 转正后缴交医社保，每月休息4天；
3. 正式员工工作满一年享有年假及年资补贴；
4.正式员工工作满一年可申请13薪；
5. 每月定期提供最佳培训课程，公司尽可能为员工提供最佳培训，主张严格且系统的专业化训练。公司本着以人为本的信念，尽全力打造人性化的企业文化；
6. 定期组织员工活动如：员工生日、员工聚餐活动等。