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马克(福建)科技发展有限公司 - 客服部

电话客服

刷新于:2020-04-05

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薪资: ¥3千-6千

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 中技/中专 | 2年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄23岁到38岁(可接收应届生)

地址: 福建省-漳州市-长泰县(福建省漳州市长泰县武安镇金座丽景10栋305号写字楼)查看公司地图

人数: 招聘4人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 137***27 查看

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职位动态

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公司简介

马克(福建)科技发展有限公司,本公司是全国第一家做瓷砖背景墙安装的互联网家装服务平台。现因业务发展需要急聘以下岗位,欢迎广大能人志士加入团队,共创辉煌!
一、岗位职责:
1 、热爱客服工作,非常有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,有销售经验者优先
2 、有网络销售经验者优先
3 、能吃苦耐劳,谦虚好学,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识
4、根据公司策略,负责店铺客服日常运营管理;
5、进行新客服的培训、考核与甄选;
6、客服人员的管理工作及绩效评估管理;
7、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划;
8、负责处理客户投诉,根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息,并将反馈意见在规定时限内及时告知客户,提高客户满意度,并做好投诉信息的管理工作;
9、组织客服培训,安排好售前售后工作,提高客服销售和售后水平;

二、岗位要求:
1、通过聊天软件、电话等工具和客户进行解疑沟通促成交易;
2、为客户解答一切工作方面的问题;
3、完成上级下达的销售任务;
4、通过电话对客户问题进行答疑及沟通,维护公司形象。


三、薪资待遇:
1、3000-10000元
2、底薪加提成
3、试用期过签署合同,缴纳保险

马克师傅

马克(福建)科技发展有限公司

马克师傅网平台
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址www.marksvers.com
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