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厦门市碧桂园房地产开发有限公司

客户关系主管

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近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥6000-10000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 漳州市-芗城区(漳州市区及其下县城)导航

人数: 招聘3人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

碧桂园是什么
碧桂园是为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业。
我们积极投身机器人产业
作为一家拥有近20万名员工,1000多名博士的企业,我们成立博智林机器人公司,延揽世界顶尖人才,研发实用又物美价廉的高科技产品,用机器人实现人民对美好生活的向往,助力国家科技进步。
我们率先打造国内领先的机器人餐厅连锁品牌,向全世界提供健康卫生、好吃、快捷、实惠的美食。
我们研发建筑机器人,提升工地的安全、效率和节能环保;我们还引进智能安防、服务机器人,为小区提供周到、贴心、高效的生活服务。

我们打造好房子、好社区
20多年来,作为中国新型城镇化的身体力行者,我们以工匠精神反复推敲房子的安全、健康、美观、经济、适用和耐久,迄今已为超过1200个城镇带来现代化的城市面貌,有超过450万户业主选择在碧桂园安居乐业:碧桂园的园林景观、生活广场使当地人民流连忘返,会所、物业服务令人生活舒适、安全。 作为绿色生态智慧建筑的建造者,我们首创立体分层现代都市建筑——森林城市,被《福布斯》列为“影响世界未来的5座城市”。

我们发展现代农业、振兴乡村
我们引入先进的生产技术和设备,发展现代农业,帮助农民增收致富,为碧桂园社区及至全社会的每一个家庭生产和提供安全、好吃、实惠、丰富的农产品。

希望社会因我们的存在而变得更加美好
精准扶贫和乡村振兴也是我们的主业之一。立业至今,碧桂园创始人及集团累计参与社会慈善捐款已超67亿元,并主动参与全国9省14县的精准扶贫和乡村振兴工作,正帮助33.7万农村贫困人口脱贫致富。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历;
2、从事地产客户管理工作3年以上,有完整的大型、知名房地产公司客户关系管理经历,3年以上客服团队管理经验;
3、熟悉房地产整个开发流程和节点,具备客户关系管理专业知识、售后维修工艺及维修管理流程;
4、书面表达能力:能制定部门工作目标、实施计划、管理制度等日常工作所需的文件;
5、强执行力、抗压良好。

工作职责:
1、交收楼及维修服务满意度管理:负责拟定本片区\项目交收楼及维修满意度提升计划,负责实施,对结果负责。
2、承接查验、交收楼及维修组织和实施:制定责任片区各项目年度楼宇交付计划;按照区域楼宇查验、交付业务的标准流程执行查验和交付组织工作;按照相关制度或指引与项目部协作开展所在项目的维修服务工作。
3、品质管理:按照区域制定的承接查验、交收楼及维修管控标准开展工作,及时调整和采取措施,保证服务品质。
4、风险管理:识别和预防各项目潜在风险,负责及时处理并反馈,避免风险升级。
5、客户关系管理:配合集团、区域开展各项目年度客户社区文化建设、客户活动以及落实客户关怀、社区成熟度建设的计划;了解客户真实需求,关注客户需求并努力改善;收楼后冷淡期客户关系持续维护;协助区域营销举办客户活动对潜在客户进行持续跟进,发掘意向客户

公司地图

漳州市区及其下县城

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-05-10

碧桂园厦门区域

厦门市碧桂园房地产开发有限公司

碧桂园是中国新型城镇化的身体力行者,是为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业
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